利用規約

制定日: 2026年4月13日 ／ 最終更新日: 2026年4月13日

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、SiteCraft（サイトクラフト）（以下「当サービス」といいます）が提供するホームページ制作・運用サービスの利用条件を定めるものです。お客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえ、当サービスをご利用ください。

第1条（適用範囲）

本規約は、当サービスが提供するすべてのサービス（ホームページの企画・制作・運用・保守・修正対応等）に適用されます。当サービスが別途定める個別の契約書・お見積書の内容は、本規約の一部を構成するものとし、本規約と矛盾する場合は個別の契約書が優先されます。

第2条（サービス内容）

1. 当サービスは、利用者のヒアリング内容に基づき、ホームページの制作・公開・運用・保守を行います。
2. 基本プラン（月額9,800円・税抜）には以下が含まれます。
   • レスポンシブ対応のホームページ制作（1ページ完結型）
   • スマホ最適化
   • SEO基本設定（meta情報・構造化データ等）
   • SSL証明書の設定・管理
   • サーバー・ドメインの管理
   • 月3回までのテキスト・画像の修正対応
   • LINEでのサポート対応
3. オプションサービス（予約システム連携、月次レポート、オリジナルデザイン等）は、別途料金が発生します。
4. 月4回目以降の修正対応は、都度お見積もりのうえ対応いたします。

第3条（契約の成立）

1. 利用者が当サービスに申込みを行い、当サービスがこれを承諾した時点で契約が成立するものとします。
2. 当サービスは、以下の場合に申込みをお断りする場合があります。
   • 申込み内容に虚偽がある場合
   • 公序良俗に反するコンテンツを含む場合
   • 反社会的勢力に該当する場合
   • 過去に本規約に違反した事実がある場合
   • その他、当サービスが不適当と判断した場合

第4条（契約期間）

1. 最低契約期間は12ヶ月とします。
2. 13ヶ月目以降は、1ヶ月前までに解約のお申し出がない限り、1ヶ月ごとに自動更新されます。
3. 最低契約期間中の中途解約はできません。やむを得ない事情がある場合は、残存期間分の月額料金をお支払いいただきます。

第5条（料金・支払い）

1. 利用者は、当サービスが定める月額料金およびオプション料金を支払うものとします。
2. 料金は毎月1日に請求し、当月末日までに銀行振込にてお支払いください。
3. 振込手数料は利用者のご負担となります。
4. 支払期日を過ぎてもお支払いが確認できない場合、当サービスはサイトの公開を一時停止する場合があります。
5. 2ヶ月以上お支払いが確認できない場合、当サービスは契約を解除できるものとします。この場合、未払い分の料金は引き続きお支払い義務が生じます。

第6条（納品・検収）

1. 当サービスは、ヒアリング完了後、最短5営業日で初稿を納品します。
2. 利用者は、初稿納品後7日以内に確認を行い、修正の要望がある場合はお申し出ください。
3. 確認期間中にご連絡がない場合は、納品物を承認したものとみなします。
4. 利用者のご都合による素材（テキスト・画像等）の提供遅延に起因する納期遅延については、当サービスは責任を負いません。

第7条（知的財産権）

1. 当サービスが制作したホームページのデザイン・ソースコード等の知的財産権は、契約期間中は当サービスに帰属します。
2. 24ヶ月以上継続してご利用いただいた場合、解約時にサイトデータ（HTML/CSS/画像等）一式を無償でお渡しします。
3. 24ヶ月未満での解約の場合、データ譲渡の対象外となります。
4. 利用者から提供された素材（ロゴ・写真・テキスト等）の知的財産権は、利用者に帰属します。

第8条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反するコンテンツの掲載を依頼すること
• 第三者の知的財産権、プライバシー、名誉を侵害する素材を提供すること
• 当サービスの運営を妨害する行為
• 当サービスが制作したサイトを第三者に再販売すること
• 虚偽の情報を申告すること
• その他、当サービスが不適切と判断する行為

第9条（サービスの停止・中断）

1. 当サービスは、以下の場合、事前の通知なくサービスを一時停止・中断する場合があります。
   • サーバー・システムの保守・点検を行う場合
   • 天災、停電、通信障害等の不可抗力が発生した場合
   • その他、運営上やむを得ない事由がある場合
2. 上記の事由によるサービスの停止・中断について、当サービスは利用者に対して損害賠償の責任を負いません。

第10条（解約）

1. 13ヶ月目以降の解約は、1ヶ月前までにLINE公式アカウントまたはメールでお申し出ください。
2. 解約に伴う違約金・解約金は一切ありません（最低契約期間経過後）。
3. 解約後、当サービスが管理するサーバー上のデータは、解約日から30日後に削除いたします。

第11条（免責事項）

1. 当サービスは、制作するホームページによる利用者の売上向上・集客効果等の成果を保証するものではありません。
2. 利用者が掲載するコンテンツの正確性・合法性については、利用者が責任を負うものとします。
3. 当サービスの責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当サービスの賠償責任は、直近1ヶ月分の月額料金を上限とします。

第12条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、その他の反社会的勢力に該当しないことを表明・保証するものとします。該当することが判明した場合、当サービスは直ちに契約を解除できるものとします。

第13条（規約の変更）

当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、メールまたはLINE等で事前に通知いたします。

第14条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
2. 本規約に関する紛争については、当サービスの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下の方法でご連絡ください。

• LINE公式アカウント
• メール: お問い合わせフォームより

サービス名: SiteCraft（サイトクラフト）
運営責任者: 上山 和樹